Klacht indienen

Bent u ergens ontevreden over? Of heeft u een klacht? Laat het ons meteen weten via 030-2285402 of onderstaand formulier. Kies in het contactformulier de optie klacht.

Nieuw veld

Opmerkingen

Voornaam

Tussenvoegsel

Achternaam

E-mailadres

Telefoonnummer

Wat gebeurt er met mijn klacht?

Wij streven ernaar uw klacht zo snel mogelijk telefonisch of schriftelijk af te handelen. Dit zal uiterlijk twintig werkdagen duren. Afhankelijk van de inhoud, het onderwerp en de ernst van de klacht wordt de klacht behandeld door de projectleider, directie of het bestuur.
Wanneer de indiener van de klacht niet tevreden is, kan hij dat melden bij de directeur. Is het antwoord van de directeur niet naar tevredenheid, dan kan hij een klacht indienen bij het bestuur.
Elke klacht wordt geregistreerd in onze database en wordt behandeld volgens de klachtenregeling.

Steun de HGJB

Het werk van de HGJB heeft impact op jongeren en hun gemeenten. Gelooft u ook dat jongeren voor hun behoud Christus nodig hebben en dat Gods Koninkrijk doorbreekt wanneer zij hun houvast vinden in Hem? Verras ons met uw financiële steun, zodat wij ons werk onverminderd voort kunnen zetten.

Doneren